ขั้นตอนการทำงาน
จากนัดคุยครั้งแรกถึงแผนเก้าสิบวัน
หน้านี้สรุปลำดับงานที่ลูกค้าจะเจอเมื่อว่าจ้าง Cloud Neural ให้ตรวจหรือปรับปรุงระบบแฟรนไชส์
-
คุยขอบเขตและจำนวนสาขา
คุณส่งข้อมูลจำนวนสาขา ประเภทธุรกิจ และเป้าหมาย เช่น เปิดรับผู้รับสิทธิ์ในหกเดือนหรือแก้สาขาที่มาตรฐานหล่น ทีมแจ้งได้ว่างานใดเหมาะ และประมาณเวลาลงพื้นที่
-
เก็บเอกสารและนัดสังเกตสาขา
เรารับสัญญาฉบับปัจจุบัน คู่มือร่าง รายงานยอด และรายชื่อผู้รับสิทธิ์ จากนั้นนัดเข้าสาขาต้นแบบหรือสาขาที่มีปัญหา เพื่อดูขั้นตอนจริง ไม่ใช่คุยแต่ในห้องประชุม
-
วิเคราะห์และจัดลำดับงาน
ทีมแยกปัญหาที่กระทบมาตรฐาน การเงินสาขา และการคัดเลือกผู้รับสิทธิ์ แล้วจัดลำดับสิ่งที่ควรแก้ก่อนขยาย กับสิ่งที่รอได้โดยไม่ทำให้ระบบพัง
-
นำเสนอและส่งมอบไฟล์ใช้งาน
คุณได้รับรายงาน คู่มือ หรือชุดเกณฑ์คัดเลือกตามแพ็กเกจที่ตกลง พร้อมช่วงถามตอบกับผู้บริหาร งานโค้ชจะต่อด้วยรอบประชุมตามสัญญา
สิ่งที่คุณควรเตรียมก่อนวันนัดแรก
- ตัวเลขสาขาโดยประมาณและเมืองที่ตั้ง
- สำเนาหรือไฟล์สัญญาแฟรนไชส์ถ้ามี
- ตัวอย่างปัญหาที่เกิดซ้ำกับผู้รับสิทธิ์หรือพนักงานสาขา
- ผู้มีอำนาจตัดสินใจเข้าร่วมการคุยขอบเขต
หากยังไม่มีเอกสารครบ เราเริ่มจากสัมภาษณ์และลงสาขาได้ แต่ระยะเวลาวิเคราะห์จะยาวขึ้น